Poznáme váš provoz
Probereme fungování penzionu a typické dotazy, se kterými se hosté obracejí na obsluhu.
AI recepční
Klidnější provoz penzionu
Hostům odpovědi. Vám více klidu.
AI recepční odpovídá na běžné dotazy hostů o příjezdu, snídani nebo parkování. Personál tak nemusí znovu a znovu přerušovat svou práci kvůli stejným otázkám.
Méně opakování, více klidu
Běžné otázky vyřešené
Hosté se mohou zeptat na příjezd, snídani nebo parkování bez toho, aby kvůli každému dotazu musel někdo z personálu přerušit svou práci.
Pomoc i mimo dostupnost obsluhy
AI recepční může hostům pomáhat s běžnými informacemi také v době, kdy obsluha není právě k dispozici. Neslibuje nepřetržitou lidskou obsluhu.
Odpovědi podle vašich podkladů
Obsah se připravuje z informací o vašem provozu. Vy jej společně upravíte a určíte, kdy má složitější požadavek převzít člověk.
Ilustrační konverzace
Jak může odpověď vypadat
Smyšlený příklad
Host se ptá
„Kde najdu informace o parkování?“
Recepční odpovídá
„Podívejte se prosím na pokyny k příjezdu, které vám poslal váš penzion. Pokud v nich odpověď nenajdete, obraťte se na obsluhu.“
Jde o smyšlenou ukázku, nikoli o skutečnou konverzaci, fungující recepci nebo doloženou zkušenost z konkrétního penzionu.
Vaše pravidla, vaše kontrola
Technologie podle vašeho provozu
AI recepční čerpá z informací, které pro ni připravíte: jak probíhá příjezd a odjezd, jaká pravidla platí a jaké služby penzion nabízí. Odpovědi se společně upraví tak, aby odpovídaly vašemu způsobu provozu.
Když dotaz přesáhne připravené informace nebo vyžaduje individuální řešení, nastaví se předání člověku.
Jednoduchý postup
Od domluvy k nasazení
Připravíme odpovědi
Z vašich podkladů sestavíme návrhy odpovědí a společně je upravíme podle pravidel a způsobu komunikace vašeho penzionu.
Otestujeme a nasadíme
Ověříme připravené odpovědi a domluvíme, jak se složitější nebo individuální požadavky předají člověku.
Varianty spolupráce
Řešení podle potřeb penzionu
Cena je vždy po domluvě.
Běžné dotazy
Informace o příjezdu, odjezdu, pravidlech penzionu, parkování a základních službách.
Hostův průvodce
Odpovědi o službách penzionu a doporučení pro objevování jeho okolí podle podkladů, které dodáte.
Individuální řešení
Možnost přizpůsobení pro více objektů nebo různá pravidla. Případné napojení na další systémy je předmětem domluvy.
Pojďme probrat váš penzion
Stačí představit váš provoz a otázky, které hosté řeší nejčastěji. Společně můžete zjistit, zda pro vás AI recepční dává smysl.